12. KMU Forum Zürcher Oberland
Freitag, 01. September 2023
«Als moderne Führungskraft dienen?»
Eventhalle der ZOM Züri Oberland Mäss, Wetzikon
08.30 Uhr
Speed-Networking (ausgebucht)
45-minütiges Speed-Networking. Präsentiert von der Standortförderung Zürioberland.
(Anzahl Plätze begrenzt. Das Speed-Networking ist ausgebucht)
09.30 Uhr
Empfang /Türöffnung und Welcome-Kaffee
für alle Teilnehmenden des KMU Forums
10.00 Uhr
Begrüssung und Grusswort
durch Mario Fehr, Regierungspräsident und Sicherheitsdirektor Kanton Zürich
10.10 Uhr
Key-Referat: Zita Langenstein
«Service- und Dienstleistungsorientierung aus Sicht eines Butlers»
„Dienen macht glücklich“ das ist die Werthaltung der Referentin. Sie zeigt die Aufgaben der Dienstleistungsorientierung auf, hinterlegt sie mit überzeugenden Modellen und überrascht das Publikum mit spannenden Beispielen aus ihrer Praxis.
Referate-Sponsor: die Mobiliar, Generalagentur Wetzikon-Pfäffikon
10.55 Uhr
Pause
Getränke und kleiner Snack
11.10 Uhr
Key-Referat: Prof. Dr. Wolfgang Jenewein
«What great leaders do differently?»
Mit einer inspirierenden Keynote Speech gibt Prof. Dr. Wolfgang Jenewein kurzweilige Impulse aus Forschung und Praxis: Wie schaffen es erfolgreiche Persönlichkeiten, sich laufend auf die wichtigsten Dinge zu fokussieren? Was sind wesentliche Erfolgsfaktoren auf dem Weg zu einer inspirierenden Führungskraft? Wie schaffe ich es, die Führungskraft zu sein, die ich selbst gerne gehabt hätte? Und muss die Führungskraft von heute vielmehr ein/e Diener/in als ein allwissender Boss sein?
Referate-Sponsor: BDO AG
12.30 Uhr
KMU-Talk
Im KMU-Talk diskutieren Zita Langenstein, Zita «The Butler» und Judith Schürmeyer, COO GZO Spital Wetzikon über Führungserfahrung und Dienstleistungsorientierung mit praxisnahen Modellen und Erfahrungen aus erster Hand.
13.00 Uhr
Schlusswort
durch Andreas Künzli, Gastgeber KMU Forum Zürcher Oberland und Inhaber der ZOM Event GmbH
13.05 Uhr
Stehlunch und Networking
Moderation: Salar Bahrampoori, Moderator SRF, Journalist und Filmproduzent
Referenten und Talk-Teilnehmende 2023
Referenten-Liste
PROF. DR. WOLFGANG JENEWEIN
Gründer von JENEWEIN AG, Universitätsprofessor, Leadership-Experte und Speaker
REFERAT «What great Leaders do differently»
Prof. Dr. Wolfgang Jenewein ist Titularprofessor an der Universität St. Gallen und Gründer der Jenewein AG. Er beschäftigt sich in Forschung und Lehre schwerpunktmässig mit Positiver Führung, der kulturellen Transformation von Organisationen, sowie der Führung von Hochleistungsteams in der Wirtschaft und im Sport.Für seine Vorlesungen wurde er mehrfach ausgezeichnet unter anderem mit dem «Credit Suisse Best Teaching Award» und dem dem «Best Teacher Worldwide of the Academic Year 2018 Award». Seine Publikationsliste umfasst zahlreiche Bücher und wissenschaftliche Artikel in führenden Zeitschriften und Magazinen.Wolfgang Jenewein berät und coacht internationale Grosskonzerne auf Vorstandsebene und hat unter anderem mit der Deutschen Fussballnationalmannschaft, dem Alinghi Segelteam und verschiedenen Vereinen der deutschen Fussball-Bundesliga zusammengearbeitet. Im Frühjahr 2016 wurde er vom «Focus»-Magazin zu einem der fünf einflussreichsten Leadership-Trainer in Deutschland ernannt. Zudem ist er selbst Crossfit Master Athlete und zählt in seiner Altersklasse zu den Top 30 Athleten in Europa und ist zweifacher österreichischer Meister.
www.jenewein.ch
MARIO FEHR
Regierungspräsident und Sicherheitsdirektor Kanton Zürich
GRUSSBOTSCHAFT
Mario Fehr ist seit 2011 Vorsteher der Sicherheitsdirektion des Kantons Zürich. Bei den Wahlen 2023 ist der Sicherheitsdirektor mit den meisten Stimmen in den Zürcher Regierungsrat wiedergewählt worden. Im Amtsjahr 2023/2024 ist er Regierungspräsident.
JUDITH SCHÜRMEYER
COO GZO Spital Wetzikon und Mitglied der Geschäftsleitung, Unternehmerin
TALK-GAST
Seit über sechs Jahren ist Judith Schürmeyer COO und Mitglied der Geschäftsleitung im GZO Spital Wetzikon. Sie ist verantwortlich für das operative Tagesgeschäft, das den gesamten Pflege- und Operatsionbetrieb sowie das Patientenmanagement umfasst. Sie hat einen Abschluss in EMBA in Entrepreneurship und einen MAS in Managed Health Care und verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung im Gesundheitsbereich.
ZITA LANGENSTEIN
ZITA «THE BUTLER», LEITERIN WEITERBILDUNG GASTROSUISSE, REFERENTIN UND TRAINERIN
REFERAT «Service- und Dienstleistungsorientierung aus Sicht eines Butlers»
Zita Langenstein ist Nidwaldnerin im Herzen und Kosmopolitin im Kopf. Sie ist weit gereist und interessiert sich für Neues. Als erste Frau wurde sie an der renommierten Butler-Schule von Ivor Spencer als Butleresse ausgebildet. Zu ihren Kunden zählen das Königshaus in England, sowie VIPs und Familien. Aber auch Taxiunternehmen, Hotels, Spitäler und weitere Branchen. Ihre Arbeit macht sie schon seit vielen Jahren mit Leib und Seele. "Dienen macht glücklich" das ist die Werthaltung der Referentin. Sie zeigt die Aufgaben der Dienstleistungorientierung auf, hinterlegt sie mit überzeugenden Modellen und überrascht das Publikum mit spannenden Beispielen aus ihrer Praxis.
www.zitathebutler.ch
SALAR BAHRAMPOORI
Moderator SRF, Journalist und Filmproduzent
MODERATION
Salar Bahrampoori startete mit 21 Jahren seine Karriere beim Musiksender VIVA Schweiz. Danach war er für MTV Schweiz und TeleZüri tätig. Im Jahr 2015 wechselte er zum SRF, wo er zunächst das Automagazin Tacho moderierte. Danach stieg er als Moderator und Reporter bei Glanz & Gloria (seit 2020 G&G – Gesichter und Geschichten) ein. Aufsehen erregte er im Jahr 2019 mit der zweiteiligen DOK-Serie «Salars Reise zu seinen iranischen Wurzeln – Inshallah», in der er mit seinem Freund Reto Wettstein zu seinen Wurzeln in den Iran zurückreiste, auf dem gleichen Weg, auf dem sie damals aus dem Land flüchteten. Ende 2020 ersetzte er zusammen mit Fabienne Bamert den langjährigen Moderator Nik Hartmann bei der Samstagabendsendung «SRF bi de Lüt – Live». Im 2021 hat Salar Bahrampoori sich seiner Höhenangst gestellt und den gleichnamigen Reporter «Höhenangst» für SRF produziert.